Preguntas frecuentes

  • Se admiten las siguientes configuraciones:

    Si entrega planes de nutrición mediante la App/Web:

    • El profesional crea el plan de comidas y el cliente no puede editarlo.
    • El profesional crea el plan de comidas y el cliente puede editarlo.
    • El cliente elabora sus propios planes de comidas.
      • (Consejo profesional: guíe sus creaciones destacando sus recetas favoritas: vea aquí para saber más sobre cómo funcionan las "Coach’s Favorites".)

    Si entrega planes de nutrición en PDF/papel:

    • El profesional crea el plan de comidas y el cliente no puede editarlo.

    Independientemente de quién lo cree, cada plan de comidas se genera dinámicamente para cumplir con los parámetros nutricionales de cada cliente (tipo de dieta, exclusión por palabra clave, exclusión por alérgenos, comidas por día, presupuesto, preferencia de variedad y más). Puede usar las recomendaciones de calorías y macronutrientes del software o introducir objetivos personalizados para el cliente.

    Puede ver nuestro flujo de planificación de comidas recomendado aquí.

  • Para nuestras recetas, los ingredientes se obtienen principalmente de la base de datos FoodData Central del USDA y han sido revisados por nutricionistas para garantizar su exactitud. Para el escaneo de códigos de barras y algunos alimentos fuera del plan usamos la API de alimentos y nutrición de FatSecret, que recopila y verifica la información nutricional.

  • Es posible configurarlo. Puede editar la versión maestra de nuestras recetas para usar las marcas que prefiera. Por ejemplo, puede editar todas nuestras recetas que usan el término genérico "polvo de proteína" para usar su marca preferida. De este modo, esos productos aparecerán en los planes de comidas y listas de compras de sus clientes en lugar del ingrediente genérico.

    Si hace esto, asegúrese de buscar el ingrediente que desea editar en cada tipo de dieta (en la sección "más" de la configuración de búsqueda), ya que hay recetas específicas por tipo de dieta. Puede llevar algo de tiempo configurarlo inicialmente, pero una vez que estén hechas las ediciones en la receta maestra, permanecerán en adelante. Vea aquí para más detalles.

  • Nuestras recomendaciones de calorías usan la ecuación de Mifflin St. Jeor, que se utiliza para estimar la Tasa Metabólica Basal (TMB). Vea aquí para más detalles.

    Las recomendaciones de macronutrientes siguen las pautas de la International Society of Sports Nutrition (ISSN). Vea aquí para más detalles.

  • Puede establecer objetivos personalizados de macronutrientes para un cliente en la sección de Nutrición al ver la configuración del plan de comidas del cliente. Tras imponer límites en dos macronutrientes, el tercer macronutriente se calcula automáticamente. Debido a que el software usa desigualdades ("como máximo" y "como mínimo") para los objetivos de macronutrientes, el cálculo se vuelve algo complejo y el tercer macronutriente calculado automáticamente puede no ser lo que usted espera inicialmente. Recomendamos generar algunos planes de comidas para ver dónde terminan los macronutrientes una vez aplicados. Aunque la aplicación no permite alcanzar objetivos exactos y específicos de macronutrientes (sería extremadamente difícil para el algoritmo encontrar la combinación perfecta de recetas para cumplir esos objetivos tan estrechos sin sacrificar variedad), sí puede acercarse mucho a las metas.

  • Nos esforzamos por que nuestros planes de comidas sean realistas en términos de presupuesto de compra, tiempo y esfuerzo, por lo que actualmente esto no está disponible ya que hemos comprobado que incrementa drásticamente el tamaño de las listas de compra y el tiempo necesario para preparar/cocinar recetas cada día. SIN EMBARGO, tenga en cuenta que cada comida permite un número ilimitado de espacios para recetas (aunque la aplicación nunca sugerirá automáticamente más de 3 recetas por tipo de comida), por lo que si desea que un cliente coma más de 4 veces al día, puede añadir tantas recetas como quiera y luego indicarles que las coman/registren a lo largo del día. Dado que la aplicación pregunta al registrar una comida qué tamaño de porción comieron, pueden registrar fácilmente parte de su almuerzo temprano en el día y la otra parte más tarde. Algunos ejemplos de cómo podría funcionar esto:

    • Tener cuatro recetas separadas para su merienda y comer/registrarlas en cuatro momentos distintos del día
    • Hacer que en la casilla de almuerzo haya un burrito, una ensalada y pasta, y que el cliente los coma/registre por separado durante el día
    • Preparar pollo con una ensalada como guarnición y comer/registrar la mitad de todo al principio del día y la otra mitad más tarde

    Cuando el cliente vaya a registrar una comida, la aplicación llevará un seguimiento de las recetas no registradas o parcialmente no registradas, por lo que podrán ver fácilmente lo que les queda por comer y registrar el resto más tarde.

  • Sí. Vea este tutorial.

    La aplicación puede acomodar a varias personas aunque tengan objetivos de pérdida de peso diferentes, aunque está diseñada para una persona que simplemente quiere añadir a otros a las comidas que comparte, no para múltiples personas con planes completamente distintos. Por ejemplo, puede añadir a otra persona a las comidas que el cliente comparte y actualizará sus recetas/lista de compras para tener en cuenta las porciones de las otras personas. Cuando configure a la otra persona en la aplicación, solicitará su información (peso, objetivos, etc.) y ajustará su nivel de calorías en consecuencia; las recetas mostrarán las porciones de todos para que el cliente pueda repartirlas fácilmente. Sin embargo, si otra persona desea hacer un seguimiento activo de sus macronutrientes, quiere comer comidas diferentes o desea una proporción de macronutrientes muy distinta (por ejemplo, una dieta alta en grasas mientras que su cliente quiere baja en grasas), necesitará su propia cuenta y actualmente no hay forma de sincronizar varias cuentas o listas de compras juntas.

    En resumen: puede añadir a otras personas a las comidas que los clientes comparten, pero si el familiar quiere una atención más individualizada, necesitará su propia cuenta de cliente.

  • Nuestra función de análisis de macronutrientes está diseñada para ayudar a los profesionales a optimizar la nutrición de sus clientes analizando sus registros de alimentos y peso corporal y proporcionando recomendaciones personalizadas de calorías/macros en función de sus objetivos y de cómo su cuerpo se adapta con el tiempo. Así es como funciona el análisis de macronutrientes:

    1. El cliente registra su comida: El primer paso en el análisis de macronutrientes es registrar las calorías y macros haciendo que el cliente anote lo que come durante el día. Para mayor precisión, los clientes deberían usar una balanza de alimentos y pesar sus porciones (especialmente las de alto contenido calórico) durante la preparación de recetas.
    2. El cliente registra su peso corporal: Para un registro de peso más preciso, recomendamos que se pesen a la misma hora cada día, idealmente a primera hora de la mañana. Aunque no necesitan registrar el peso diariamente, deberían intentar pesarse la mayoría de los días para obtener mejores análisis. Debido a las grandes fluctuaciones naturales del peso corporal, el software busca esencialmente una tendencia general.
    3. Análisis de macronutrientes: Una vez que el cliente haya registrado su comida y su peso, nuestro software analiza sus datos para determinar cómo sus hábitos nutricionales están afectando su peso a lo largo del tiempo. Luego hace los cálculos y sugiere un nivel de calorías que los pondrá en una tasa sostenible para alcanzar su objetivo de peso. Por ejemplo, si su objetivo es perder peso y se observa que con el tiempo ha estado ganando peso, sugerirá una recomendación de calorías más baja que calcule que los pondrá en camino a perder peso de forma sostenible.

    Ver las recomendaciones:

    Puede ver el Análisis de Macros de un cliente en la sección Progreso/Estadísticas de la página de Detalles del Cliente. Nuestro software profesional no actualiza automáticamente los objetivos nutricionales del cliente según el Análisis de Macros. Puede revisar el análisis y usarlo para informar cualquier actualización de los objetivos de calorías/macros del cliente.

  • Sí, tanto si está configurado para entregar planes vía App/Web como PDF/papel, ambos tipos de cuenta pueden exportar el plan de comidas y la lista de la compra. Al ver un plan de comidas, la opción "Exportar PDF" está disponible en el menú en la esquina superior izquierda de la pantalla. Los clientes solo pueden exportar la lista de la compra.

  • Strongr Fastr admite muchas funciones de planificación de entrenamientos que faltan en la mayoría de los creadores de rutinas competidores, porque construimos el software desde el inicio pensando en atletas de fuerza serios, culturistas y aficionados. Aunque puede crear rutinas simples en el software, aquí hay algunas características que demuestran la profundidad de sus capacidades:

    Pesos y progresiones personalizables: Establezca pesos en función de los máximos del cliente o de RPE. El sistema automatiza la progresión basada en el rendimiento, realizando ajustes en pesos, repeticiones y series.

    Pruebas automáticas de fuerza: La aplicación solicita pruebas de máximo, actualizando los pesos en las rutinas en consecuencia. Puede programar re-pruebas de máximo dentro de las rutinas.

    Rutinas multiphase y repetitivas: Cree fácilmente rutinas con múltiples fases o ciclos repetitivos, perfectas para powerlifting, culturismo y más. Por ejemplo, puede crear una rutina de powerlifting con fase de volumen, fase de pico y fase de descarga, o una rutina de culturismo con ciclos distintos correspondientes a las fases de preparación para competición.

    Progresiones de ejercicios con peso corporal: Para rutinas de peso corporal, nuestras progresiones facilitan crear una rutina adecuada para cualquier nivel de fitness. Por ejemplo, si agrega una progresión de flexiones en una rutina, el cliente hará una prueba para determinar qué tipo de flexión debe realizar (p. ej., flexiones apoyadas en rodillas).

    Recorridos interactivos del entrenamiento: Transforme cada entrenamiento en una experiencia guiada, cubriendo calentamientos, pruebas de fuerza y varias series de ejercicios. También ofrecemos un registrador rápido al estilo hoja de cálculo para clientes experimentados.

    Registro detallado del rendimiento: Supervise el progreso del cliente en volumen, máximo estimado y percentil frente a otros usuarios en ejercicios específicos.

    Visualizador de medidas corporales: Los clientes pueden registrar sus cambios en medidas corporales a lo largo del tiempo y compararlos con datos de la población general.

    Opciones completas de ejercicios: Soportamos por completo superseries, circuitos, drop sets, pirámides, etc.

  • Resumen: El creador de rutinas de Strongr Fastr admite progresión automática en las rutinas de entrenamiento. Esto significa que las rutinas pueden adaptarse dinámicamente al progreso del cliente según esquemas de progresión preestablecidos. Con esta función, no es necesario ajustar manualmente el peso recomendado para cada cliente. Además, las pruebas de fuerza juegan un papel crucial para guiar a los clientes hacia un peso inicial apropiado. La progresión automática y las pruebas de fuerza no solo optimizan su flujo de trabajo, sino que también aseguran que los clientes entrenen constantemente a niveles apropiadamente desafiantes, eliminando la necesidad de tediosos ajustes manuales semanales.

    Progresiones con peso: El software admite progresión automática en rutinas con peso; así, una vez que un cliente alcanza cierto objetivo en su entrenamiento, el software aumentará automáticamente el peso/las repeticiones en la siguiente ocasión que aparezca ese ejercicio. Los ajustes del Esquema de Progresión se encuentran en la configuración del ejercicio al editar un entrenamiento.

    Actualmente el software admite los siguientes esquemas de progresión automática:

    • Autoperiodizado
    • Aumentar en cada entrenamiento
    • Umbral por todas las series
    • Basado en volumen total
    • Basado en máximo de entrenamiento
    • Añadir repeticiones (autorregulado)
    • Incrementos porcentuales
    • Aumentos programados
    • Ciclo de repeticiones
    • Basado en la última serie
    • Enlazado
    • Umbral de serie única

    Progresiones de peso corporal: Las progresiones de ejercicios con peso corporal (una lista de varios ejercicios que trabajan músculos similares y están ordenados de más fáciles a más difíciles) están disponibles para añadir a las rutinas. Cuando el cliente se encuentra por primera vez con ellas en su entrenamiento en la app, el sistema lo guiará a través de una prueba para ayudar a determinar qué nivel del ejercicio es apropiado para su nivel de fuerza actual. En entrenamientos futuros, se usará ese ejercicio. Una vez que el cliente alcance la parte superior del rango recomendado de repeticiones (con repeticiones de alta calidad y buena técnica) para un ejercicio, debe seleccionar manualmente el siguiente ejercicio más difícil en la lista. Puede hacerlo entrando en el menú del ejercicio y seleccionando "Usar un ejercicio más fácil/más difícil".

    Ejemplo: Nuestra progresión de flexiones tiene 14 niveles de dificultad que van desde una flexión contra la encimera en el Nivel 1 hasta una flexión a una mano en el Nivel 14. Una prueba inicial de fuerza ayudaría al cliente a situarse en un nivel apropiadamente desafiante. Una vez que alcance la parte superior del rango recomendado de repeticiones, podrá seleccionar un nivel más avanzado.

    Aunque los profesionales no tienen que seleccionar manualmente los niveles de progresión de peso corporal para los clientes, los propios clientes deben entrar activamente en el sistema y elegir el siguiente nivel de la progresión. Hay varias razones para esto, una de ellas es que diferentes ejercicios de peso corporal en una progresión pueden utilizar distintos elementos (como muebles) que algunos pueden no tener disponibles en casa. Por tanto, los clientes tienen la flexibilidad de elegir el siguiente nivel más alto que puedan realizar e ir progresando gradualmente.

  • Los clientes no necesitan registrar otros entrenamientos o actividades para que funcione la función de Análisis de Macros, y, de hecho, no necesitan registrar tampoco el ejercicio planificado. Dada la inherente inexactitud de las estimaciones de calorías quemadas, especialmente en el entrenamiento de fuerza, y la dificultad de predecir el volumen de ejercicio de un usuario al inicio de la semana al planificar comidas, el software adopta un enfoque distinto. En su lugar, usamos un método más fiable que también emplean los mejores entrenadores y atletas: analizar lo que los clientes comen y lo que ocurre en la báscula como resultado. Tras registrar de forma consistente lo que comen y su peso, la app calculará cuántas calorías han estado realmente quemando y ajustará sus recomendaciones de calorías/macros en consecuencia. Por ejemplo, si el objetivo de su cliente es perder peso y el sistema observa que con el tiempo ha estado ganando peso, reducirá su recomendación de calorías a un nivel que calcule que los pondrá en camino a perder peso de forma sostenible. Para obtener análisis más precisos, es importante que los clientes registren su comida y su peso de forma exacta y constante.

    Consulte esta sección de preguntas frecuentes para más información sobre el Análisis de Macros.

  • Sí, puede crear ejercicios personalizados y subir sus propios vídeos de ejercicio o entrenamiento ya sea mediante URL de YouTube o subiendo un archivo de vídeo. Para vídeos de YouTube no hay duración máxima. Para subida de archivos hay una duración máxima de 60 minutos.

    Puede usar esta función para subir clips cortos de ejercicios individuales o vídeos completos de entrenamientos para que su cliente los siga.

  • Actualmente no hay forma de sincronizar varias cuentas. El software sí tiene una función de planificación de comidas familiar que permite añadir miembros de la familia a las comidas que su cliente comparte y calculará las porciones de todos, actualizando la lista de la compra y las recetas en consecuencia, pero si sus clientes usan nuestra app, solo permite que una persona registre sus comidas/entrenamientos.

  • Si entrega planes a través de nuestra app nativa con la marca Strongr Fastr, los clientes tienen la opción de integrarse con Apple Health en iPhone o con el contador de pasos en Android. De ese modo Strongr Fastr puede importar datos de otras apps o dispositivos que se sincronicen con Apple Health. Por ejemplo, aunque no sincronizamos directamente con Strava o con el Apple Watch, si un cliente tiene datos enviados desde Strava o su Apple Watch a Apple Health, esos datos agregados pueden importarse a Strongr Fastr.

    Si utiliza nuestra Progressive Web App (PWA) con marca personalizada para entregar planes, tenga en cuenta que actualmente no hay integraciones disponibles. Esta limitación se debe a las restricciones tecnológicas actuales de las PWA, que hacen que integraciones como estas no sean técnicamente viables en este momento.

  • No, actualmente no tenemos una app dedicada para relojes inteligentes. Sin embargo, si utiliza nuestra app nativa Strongr Fastr para entregar planes a los clientes, estos pueden sincronizarse con Apple Health o el contador de pasos de Android y, por tanto, los datos agregados de un Apple Watch (o cualquier otra app o dispositivo que sincronice con Apple Health) pueden importarse a Strongr Fastr. Vea aquí para más información.

  • Los profesionales pagan por el acceso de sus clientes y organizan el cobro de sus clientes fuera de la plataforma. No aceptamos pagos de clientes. Aunque depende de su plan específico, los profesionales pagan un precio base que incluye 5 clientes y un coste adicional por cliente para los clientes por encima de 5. Este enfoque de facturación escalable asegura que sus costes se ajusten proporcionalmente al tamaño de su negocio, ofreciendo flexibilidad a medida que su negocio crece o se contrae.

    El primer día de cada periodo de facturación se le cobrará el precio base + los cargos adicionales por cliente para cualquier cliente activo por encima de 5 en ese día. Si el número de clientes activos cambia durante el periodo de facturación, su próxima factura se ajustará al alza o a la baja para reflejar su uso prorrateado real del periodo.

    Cada vez que crea o reactiva un cliente, se considera a efectos de facturación como activo por un mínimo de 30 días independientemente de cuándo lo desactive. Después de 30 días los cargos se prorratean, por lo que si desactiva un cliente después de 45 días solo se le cobraría por 1,5 meses por ese cliente, no por un segundo mes completo.

    En resumen, cada pago incluirá una estimación para el periodo de facturación actual y un ajuste del periodo de facturación anterior si su uso real difirió de la estimación original. Por ejemplo, si gana clientes facturables durante un ciclo de facturación, esos cargos adicionales se aplicarán en el siguiente ciclo de facturación, y del mismo modo, si pierde clientes facturables durante un ciclo de facturación, esos cargos se restarán de su próxima factura.

    Puede ver facturas detalladas visitando Menu > Account > View Invoices

  • Vaya a Menu > Contact/feedback o envíe un correo a mary@strongrfastr.com 

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